Espera

Wait

Descripción general

La acción "Esperar" en su flujo de trabajo de automatización está diseñada para retener un contacto durante un período de tiempo específico, hasta que se cumpla una determinada condición o hasta que el contacto responda. Esto permite una interacción más controlada y oportuna con sus contactos.

La acción "Esperar" retiene un contacto durante un período de tiempo específico, hasta que se cumpla una condición específica o hasta que el contacto responda. Esta acción es esencial para crear demoras en el flujo de trabajo y garantizar que las acciones se realicen en los momentos más adecuados.

Detalles de la acción

Los detalles para configurar la acción "Esperar" son los siguientes:

Nombre del valor	Descripción	Obligatorio
Nombre de la acción	El nombre que asigna a esta acción para facilitar su identificación en su flujo de trabajo.	Sí
Esperar	El tipo de espera que desea implementar: Retraso de tiempo, Condición o Respuesta de contacto.	Sí
Esperar	La duración de espera, especificada en minutos, horas o días.	Sí
Opciones de espera avanzadas	Le permite establecer condiciones más granulares para el período de espera.	No
Reanudar en	Los días específicos en los que se puede reanudar el período de espera (por ejemplo, lunes, martes, etc.).	No
Reanudar entre horas	La ventana de tiempo dentro del día en la que se puede reanudar el período de espera.	No
Filtro adicional	Criterios adicionales que deben cumplirse antes de reanudar la acción.	No

Ejemplo: Dando la bienvenida a un nuevo cliente

Cuando un nuevo cliente se registra en la página de registro de su empresa, es una excelente oportunidad para causar una primera impresión positiva. Más clientes significan más negocios, ¿verdad?

¿Por qué no enviarles un cálido correo electrónico de bienvenida para que se sientan valorados y felices con su decisión?

Este flujo de trabajo de automatización garantiza que se envíe un correo electrónico de bienvenida a cada nuevo cliente que se registre en su empresa. Así es como funciona:

Disparador: La automatización se inicia cuando se crea un nuevo contacto.

Esperar: agregue un período de espera para retrasar el correo electrónico, lo que permitirá que se envíe un día después del registro en lugar de inmediatamente.

Enviar correo electrónico: envíe al cliente un correo electrónico de bienvenida personalizado, haciéndole sentir especial y apreciado.