Dividir

Split

Descripción general

Ahora tenemos una acción en los flujos de trabajo que se puede utilizar para realizar pruebas A/B. Envíe sus contactos a través de múltiples rutas y verifique cuál obtiene mejores resultados.

Split Action es una poderosa herramienta diseñada para potenciar sus estrategias de marketing y automatización de ventas. Con Split, puede dividir sus contactos en múltiples rutas según una distribución aleatoria según el porcentaje seleccionado, lo que le permite probar diferentes variaciones de su flujo de trabajo e identificar la que tenga mejor rendimiento.

Detalles de la acción

1. Agregue la acción Dividir a su flujo de trabajo haciendo clic en el ícono "+" para agregar una acción y seleccionando "Dividir" en la categoría "Herramientas internas".

2. Se abrirá la pantalla de acción Dividir.

3. Seleccione “División aleatoria” en el menú desplegable Tipo de distribución.

4. Personaliza tus rutas:

• Cambie los nombres predeterminados "Ruta A" y "Ruta B" por las variaciones que desee.

• Establezca el porcentaje de contactos que desea enviar a cada ruta (el total debe ser igual al 100%).

5. Agregue hasta 5 rutas y elimine una ruta haciendo clic en el ícono "X" junto a la ruta que desea eliminar.

6. Haga clic en el icono “Estadísticas” para comprobar cuántos contactos han entrado en qué ruta.

7. Las estadísticas también serán visibles en el flujo de trabajo si la "Vista de estadísticas" está activada.

Ejemplo

La distribución en una división aleatoria es totalmente aleatoria, tal como lo es lanzar un dado.

Imagina que tienes 100 clientes que entran en un flujo de trabajo. Has configurado una división aleatoria con dos rutas: Ruta A y Ruta B , cada una con un 50 % de posibilidades de recibir un cliente. Esta división es como lanzar una moneda al aire: cada ruta tiene la misma probabilidad de ser elegida por cada cliente.

Así es como podría verse la distribución:

• Cliente 1: Gira cara y va al camino A.

• Cliente 2: lanza cara y va al camino A (de nuevo).

• Cliente 3: Gira cruz y va al camino B.

• Cliente 4: lanza cruz y va al camino B (de nuevo).

• Cliente 5: lanza cruz y va al camino B (de nuevo).

• Cliente 6: lanza cara y va al camino A. Este patrón continúa aleatoriamente, y cada cliente tiene la posibilidad de ir a cualquiera de los caminos, independientemente de sus elecciones anteriores.