Eliminar Contacto

Delete Contact

Descripción general

La acción Eliminar contacto permite a los usuarios eliminar contactos de su base de datos de forma rápida y eficaz. Esta acción es esencial para mantener una lista de contactos limpia y organizada, lo que garantiza que sus esfuerzos de marketing se dirijan únicamente a contactos relevantes y activos.

La acción Eliminar contacto elimina permanentemente un contacto específico de su cuenta. Esta acción es particularmente útil cuando necesita eliminar entradas duplicadas, administrar contactos dados de baja o eliminar clientes potenciales inactivos. Los contactos eliminados se pueden recuperar manualmente y la acción Eliminar contacto solo se puede agregar como último paso de un flujo de trabajo o una rama.

Cómo configurar

Paso 1: Agregar la acción: haga clic en el botón "+" para agregar una acción. Busque la opción "Eliminar contacto" o desplácese hacia abajo hasta la pestaña "Acciones" para seleccionarla.

Paso 2: Guardar la acción: haga clic en "Guardar acción" para finalizar el paso del flujo de trabajo.

Ejemplo: Gestión de contactos dados de baja

Objetivo : Una agencia de marketing desea mantener una lista de contactos limpia eliminando automáticamente los contactos cuyo estado de suscripción esté cancelado.

Pasos del flujo de trabajo:

Desencadenar :

• Suscripción: se agregará el disparador de suscripción y en Filtros la condición será Estado cancelado.

Acción :

• Correo electrónico: un correo electrónico al cliente para informarle que su suscripción ha sido cancelada y preguntarle si desea renovarla.

• Esperar - Esperar a que el cliente responda

• GPT con tecnología Open AI: verifique la respuesta mediante la acción GPT y solicite a la acción que proporcione el resultado como "Renovar" o "Cancelar"

• If/Else: prepara ramas en función del resultado. La rama 1 es Renovar y la rama 2 es Cancelar.

• Eliminar contacto: agregar la acción Eliminar contacto a la rama 2.

Resultado :

• Cuando un contacto cancela la suscripción, se elimina automáticamente de la base de datos de la agencia, lo que garantiza que la agencia no continúe enviando comunicaciones a personas que ya no están interesadas.

Al utilizar la acción Eliminar contacto, las empresas pueden administrar de manera eficiente sus listas de contactos, garantizando así que mantengan datos precisos y relevantes y, al mismo tiempo, mejorando sus estrategias de marketing.