Error de Mensajería - SMS
Messaging Error - SMS
Descripción general
El disparador "Error de mensajería - SMS" le permite iniciar flujos de trabajo automáticamente siempre que un SMS haya resultado en un estado no entregado y haya devuelto uno de los códigos de error mencionados a continuación.
La lista de errores que formarían parte del MVP inicial sería la siguiente:
30007 - Violación del transportista
30034 - Registro A2P pendiente de número
30032 - Número gratuito no verificado
30005 - Usuario inactivo/Número no existe
30003 - Número inaccesible/fuera de servicio
30004 - No quiero que SMS/DND esté habilitado
30006 - Teléfono fijo/No se pueden recibir SMS
Este disparador activa un WorkFlow en función del error recibido por un mensaje no entregado. Esto se puede utilizar para tomar medidas pertinentes para limpiar la lista de contactos y, en última instancia, mejorar la tasa de entrega.
Cómo configurar
Elija un disparador de flujo de trabajo:
Seleccione “ Error de mensajería - SMS ” de la lista desplegable.
Nombre del disparador del flujo de trabajo:
Proporcione un nombre descriptivo para el disparador para identificarlo fácilmente dentro de su flujo de trabajo.
Filtros:
Puede agregar filtros para limitar el desencadenador a los códigos de error específicos que se mencionan a continuación:
30007 - Violación del transportista
30034 - Registro A2P pendiente de número
30032 - Número gratuito no verificado
30005 - Usuario inactivo/Número no existe
30003 - Número inaccesible/fuera de servicio
30004 - No quiero que SMS/DND esté habilitado
30006 - Teléfono fijo/No se pueden recibir SMS
Ejemplo
Digamos que está ejecutando una campaña de SMS para promocionar un nuevo producto y desea eliminar automáticamente los contactos que tienen una alta probabilidad de no recibir los mensajes la próxima vez o desea agregar una etiqueta para volver a enviarles un SMS después de algún tiempo.
Elija un disparador de flujo de trabajo:
Desencadenante: Error de mensajería - SMS
Nombre del disparador del flujo de trabajo:
Nombre: Error de mensajería - SMS
Filtros:
Tipo de filtro: El código de error es
Nombre del error: 30007 - Violación del operador
Además, esto se puede crear en if else si se necesitan diferentes acciones como se muestra a continuación:
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