La página se queda cargando o se rompe, ¿Que hago?

Si usted o su cliente tienen problemas con la carga lenta del panel o los datos tardan un tiempo en aparecer en un módulo específico o se rompe después de un tiempo, siga los pasos de solución de problemas a continuación:

Paso 1: Inicie sesión usando una ventana de incógnito y verifique si todavía sucede.

Si esto no resuelve el problema, es posible que tenga algo que ver con la memoria caché del navegador. Continúe con el siguiente paso.

Paso 2: Borre la memoria caché del navegador y vuelva a cargar la página. El usuario deberá iniciar sesión nuevamente.

Para borrar el caché, vea este video loom.

https://www.loom.com/share/6b163f7cb7ec45f49783873100f77ae6?sid=c5f4f53b-b24e-4fc3-bc84-df31051efa0bwww.loom.com

Si esto no funciona, continúe con el siguiente paso a continuación.

Paso 3: prueba con distintos navegadores, como Firefox, Safari o Chrome. Si sigue sin funcionar, sigue el siguiente paso.

Paso 4: Si el problema persiste, es posible que se deba a una o más extensiones instaladas en el navegador. Desactive todas las extensiones y vuelva a verificar

Si el problema persiste comunicarse con el soporte de Llama Leads.