La página se queda cargando o se rompe, ¿Que hago?
Si usted o su cliente tienen problemas con la carga lenta del panel o los datos tardan un tiempo en aparecer en un módulo específico o se rompe después de un tiempo, siga los pasos de solución de problemas a continuación:
Paso 1: Inicie sesión usando una ventana de incógnito y verifique si todavía sucede.
Si esto no resuelve el problema, es posible que tenga algo que ver con la memoria caché del navegador. Continúe con el siguiente paso.
Paso 2: Borre la memoria caché del navegador y vuelva a cargar la página. El usuario deberá iniciar sesión nuevamente.
Para borrar el caché, vea este video loom.
Si esto no funciona, continúe con el siguiente paso a continuación.
Paso 3: prueba con distintos navegadores, como Firefox, Safari o Chrome. Si sigue sin funcionar, sigue el siguiente paso.
Paso 4: Si el problema persiste, es posible que se deba a una o más extensiones instaladas en el navegador. Desactive todas las extensiones y vuelva a verificar
Si el problema persiste comunicarse con el soporte de Llama Leads.
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